salam
เป็นบทความทั่วไปค่ะ...ว่าด้วย...
เรื่อง
ทฤษฎี 90-10ทฤษฎีนี้ถูกเขียนขึ้นมาโดย Stephen Covey
โดยบอกว่าในบรรดาสิ่งที่เกิดขึ้นกับเราในโลกนี้ 10%
จะเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นโดยเราไม่สามารถควบคุมหรือหลีกเลี่ยงได้
ในขณะที่อีก 90% เกิดจากที่เราโต้ตอบเหตุการณ์ใน 10% นั้น
ยกตัวอย่างเหตุการณ์เช่นเช้าวันหนึ่งคุณผู้เป็นสามี
กำลังนั่งทางอาหารอยู่กับครอบครัว แล้วอยู่ดีๆลูกสาวแสนซน
ก็บังเอิญทำกาแฟหกใส่สูทชุดเก่งของคุณ
นี่คือ 10% ที่เกิดขึ้นเองและเราหลีกเลี่ยงไม่ได้
ที่เหลือคือเราจะทำอย่างไรหลังจากที่กาแฟหกใส่ล่ะ?
ทางเลือกที่หนึ่ง: คุณโกรธเป็นฟืนไปไฟลุกขึ้นด่าลูกสาวว่าทำไมทำตัวแบบนี้
>>คุณหันไปด่าภรรยาว่าทำไมไม่รู้จักวางแก้วกาแฟไว้ลึกๆ
>> ลูกสาวร้องไห้อย่างหนักจนกินข้าวเช้าเสร็จช้า
>> ลูกสาวพลาดรถบัสเพื่อไปโรงเรียน
>> คุณต้องขับรถไปส่งลูกสาวที่โรงเรียน
>> เพราะคุณเห็นว่าเริ่มเลทแล้วเลยขับรถเร็วเกินกำหนด
>> คุณเสียค่าปรับไป $60
>> ลูกสาวไปโรงเรียนสาย
>> คุณไปทำงานสาย
>> คุณเพิ่งรู้ตัวว่าคุณลืมกระเป๋าไว้ที่บ้านด้วยความรีบ
>> คุณต้องกลับไปเอากระเป๋าที่บ้าน
>> คุณต้องโกรธและทะเลาะกับภรรยาและลูกสาวคุณ
อะไรเป็นสาเหตุให้กลายเป็นวันธรรมดากลายเป็นวันมหาวิปโยคไป?
a) เพราะกาแฟ
b) เพราะลูกสาว
c) เพราะตำรวจ
d) เพราะคุณ
แน่นอน คำตอบคือ d)
"คุณ" ถามว่าในเหตุการณ์ที่กาแฟหกใส่นั้นมีใครทำอะไรได้บ้าง?
คำตอบคือไม่มี... มันเกิดไปแล้วและหลีกเลี่ยงไม่ได้ ย้อนเวลากลับไปไม่ได้
แต่ที่เรื่องเลวร้ายลงก็เพราะคุณสามีโกรธเป็นฟืนเป็นไฟ
และทำให้เรื่องแย่ลงเรื่อยๆ
ลองทางเลือกที่สองดู:
ลูกสาวคุณกำลังจะร้องไห้
>> คุณเดินเข้าไปลูบหัวแล้วบอกว่าไม่เป็นไรนะลูก ทีหลังระวังกว่านี้หน่อยละกัน
>> คุณขึ้นไปเปลี่ยนชุด
>> ตอนลงมาก็เห็นว่าลูกสาวกำลังขึ้นรถบัสไปโรงเรียนและโบกมือให้คุณ
>> คุณไปถึงที่ทำงานก่อนเวลาห้านาที
**นี่คือสองเรื่องที่เริ่มต้นเหมือนกันแต่จบไม่เหมือนกัน** อะไรคือสิ่งที่ทำให้เรื่องมันต่างกันไป?
คำตอบก็คือเป็นเพราะสิ่งที่คุณโต้ตอบกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนั่นเอง
ลองยกตัวอย่างให้ดูอีกสักเรื่อง...
เรื่องเริ่มจากคุณโดนขับรถปาดหน้า
ทางเลือกที่หนึ่ง:
คุณโกรธและรู้สึกเสียเกียรติมาก
>> คุณขับรถจี้รถคันนั้น
>>ด้วยความขาดสติคุณเลยไปชนรถคนนั้นอย่างแรง
>> คุณต้องเสียแขนและขาจากเหตุการณ์นั้น
ทางเลือกที่สอง: คุณโกรธแต่ก็ปล่อยมันไปพร้อมแช่งมันเล็กๆ
เดี๋ยวกรรมก็ตามมันทันเองแหละ >>ไม่มีอะไรเกิดขึ้น
แน่นอนว่ามันอาจจะมีอีกเป็นล้านทางเลือก
แต่ทั้งหมดก็คือสิ่งที่เรียกว่า
"ทางเลือก" เหมือนกัน
และคนที่เลือกไม่ใช่ใครนอกจาก
"คุณ" ดังนั้นคนที่จะทำให้เรื่องราวดีขึ้นหรือแย่ลงก็ไม่ใช่ใครนอกจากคุณเท่านั้น
อีกเหตุการณ์ที่เจอกันเยอะเหลือเกินคือ
ผู้หญิงที่มีผู้ชายมาชอบอย่างรุนแรง เรียกได้ว่า Crazy ไปเลยทีเดียว
ถามว่าคุณทำอะไรได้กับการที่เค้ามาชอบคุณ?
ตอบได้เลยว่า "ไม่ได้"
ไม่มีทางหรอกที่เรา จะห้ามให้เค้าไม่รักเรา
นั่นคือ 10% แต่อีก 90% คือเราจะทำอย่างไรกับคนคนนั้น
แต่ทุกทฤษฎีย่อมมีข้อยกเว้น
ทฤษฎี 90-10 ถูกเขียนขึ้นมาเพื่อบอกว่า
"ถ้ามีคนมาทำอะไรคุณ เรื่องมันจะดีขึ้นหรือเลวร้ายลง
ก็ขึ้นอยู่กับคุณตอบโต้ยังไง" แต่มันก็มีหลายเรื่องที่คุณไม่มีโอกาสเลือกว่า จะตอบโต้อย่างไร
เช่นการโดนปองร้ายดักทำร้าย เรื่องพวกนี้ถือว่าช่วยไม่ได้จริงๆ
อย่างไรก็ตามเรื่องพวกนี้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยๆ
ในแทบทุกกรณีที่อยู่ในชีวิตประจำวันเราสามารถทำให้ปัญหาผ่านไปได้
ด้วย 90-10 Principle
จำไว้เสมอว่ามันมีเรื่องที่คุณควบคุมไม่ได้เสมอ
และอย่าไปเครียดกับเรื่องนั้น ปวดหัวเปล่าๆ
หากใครอ่านแล้วเข้าใจ สรุปแล้ว 90-10
อาจจะย่อเหลือได้คำเพียงคำเดียวเลยคือ
++++++++
EQ++++++++++++++
ที่มา: เด็กดีดอทคอม
วัสลามค่ะ
